MISSION
Dans le cadre du déploiement de nouveaux services numériques destinés aux professionnels de santé, vous accompagnez l'adoption des outils auprès des utilisateurs finaux. Véritable interface entre les équipes métiers, les utilisateurs et les équipes projet, vous jouez un rôle clé dans la réussite des déploiements et l'appropriation des nouvelles solutions.
Missions principales
Pilotage du déploiement
- Coordonner les différentes étapes de déploiement des solutions auprès des utilisateurs.
- Veiller au respect des échéances et du planning de mise en œuvre.
- Participer aux phases pilotes, recueillir les retours d'expérience et préparer la généralisation des usages.
- Assurer le suivi des actions et des indicateurs de déploiement.
Accompagnement au changement
- Définir et mettre en œuvre des plans d'accompagnement adaptés aux différentes populations d'utilisateurs.
- Identifier les freins à l'adoption et proposer des actions correctives.
- Recueillir les besoins terrain et être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs.
- Favoriser l'appropriation des outils grâce à une démarche pragmatique et centrée utilisateur.
Communication et formation
- Concevoir et déployer des supports de communication attractifs et innovants.
- Animer des actions de sensibilisation auprès des professionnels.
- Organiser et réaliser des formations, ateliers, réunions d'information et webinaires.
- Rédiger des newsletters, guides utilisateurs, affiches, tutoriels et supports pédagogiques.
- Garantir la qualité et la clarté des messages diffusés auprès des utilisateurs.
Amélioration continue
- Analyser les retours utilisateurs et les indicateurs d'usage.
- Identifier les axes d'amélioration des outils et des processus.
- Formuler des recommandations pour optimiser l'expérience utilisateur.
- Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles des solutions déployées.
PROFIL
- Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet, systèmes d'information, conduite du changement ou équivalent.
- Première expérience réussie dans le déploiement d'outils, l'accompagnement au changement ou la gestion de projets digitaux.
- Une expérience dans le secteur de la santé ou auprès d'utilisateurs métiers constitue un plus.
Nous recherchons une personne autonome, organisée et force de proposition, capable de concevoir des actions de communication impactantes, d'accompagner efficacement le changement auprès d'un large public et de créer une relation de confiance avec les utilisateurs. Vous appréciez les environnements structurés, faites preuve de rigueur dans vos communications et savez évoluer au sein d'organisations complexes tout en gardant une approche pragmatique et orientée terrain.
NOTRE AGENCE
SII Auvergne Rhône-Alpes s'est imposée comme acteur majeur des technologies de l'information et des services informatiques depuis 2002 et compte actuellement plus de 230 collaborateurs.
L'agence principale de la région est située à Lyon en plein cœur du quartier des affaires de la Part-Dieu (3 e arrondissement)
Fort d'une présence stratégique d' ans plusieurs villes clés de la région, notamment Lyon, Grenoble et Clermont-Ferrand, SII est idéalement situé pour accompagner une trentaine de clients grands comptes principalement dans les secteurs des Télécoms, de l'Energie, de l'Industrie, de la Finance et des Transports.
Nous couvrons des domaines d'expertise variés : Infrastructure/Systèmes, Gestion de projet Agile, Développement logiciel, Test, Devops et Cyber et intervenons auprès de nos clients en Assistante Technique ou en Delivery Structuré (mode projet, centre de services).
GROUPE SII
Qui sommes-nous ?
Le groupe SII est au cœur de l’innovation au service de grands comptes dans des secteurs d’ingénierie variés. En 2026, pour la 9ème année consécutive, SII France a obtenu le label Great Place To Work®.
Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos salariés un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières.
Rejoindre SII, c’est s’engager dans une aventure collective : Let’s Tech Together !
Cette promesse représente notre ambition commune : construire un futur technologique ensemble, dans un cadre où l'expérimentation et l'autonomie sont encouragées, où les innovations sont au cœur de nos actions, et où chaque collaborateur trouve épanouissement professionnel et responsabilisation au sein d'un collectif enthousiaste et inclusif.
En tant que société à fortes valeurs humaines, nous sommes signataires de la Charte d'engagement LGBT+ avec l'Association l'autre Cercle et sommes une entreprise Handi-accueillante.
Let’s Tech Together incarne ce que nous sommes et ce que nous aspirons à être : une entreprise dynamique, innovante et humaine. Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !
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