CDI
Publié le 26/05/2020

GESTIONNAIRE RUN TELECOM

Casablanca
Ingénierie Télécom
Rémunération selon expérience
Casablanca
Ref-002

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Infrastructures et Telecom Banking , nous cherchons un chef de projet Run Telecom  qui aura comme mission de:

  • Suivre et traiter les demandes d’assistance, les déclarations d’incidents et les demandes d’évolutions formulées par le site client et affectées par son responsable.
  • Respecter les charges et délais tels que définis lors de la planification de la demande et respecter les délais de traitement dans le cas des incidents, conformément aux engagements contractuels avec les sites.
  • S’assurer de la conformité du parc,
  • Maintenir le paramétrage des Infrastructures.
  • S’assurer du bon fonctionnement des outils des administrations et participer à leurs évolutions.
  • Participer au support (Support HO, Permanence & Astreintes).
  • Respecter les normes de sécurité et standards de la DSI RA du client.
  • Respecter les conditions de qualité telles que définies par l’entité « Référentiel Qualité et Performance » de la DSI RA.

Par ailleurs, ces deux profils doivent maîtriser les technologies suivantes : 

  • Cyber sécurité (Solutions de gestion des identités, solution SIEM, Solution Tufin ...) .
  • Cisco ISE (certification serait un plus). 
  • Firewall Fortinet (Certification serait un plus) .
  • Cisco : Routing et Switching (Certification serait un plus). 

 

 

Postuler
Qualités désirées
Curiosité
Esprit de synthèse
Esprit innovant
Avantages
Mobilité
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