CDI
Publié le 23/04/2021

Pilote de Centre de Services Infrastructures H/F

Brest
Système / Réseaux
35,000€-45,000€
SII Ouest
PCDS29

Vous êtes ouvert(e), rigoureux (se) et  dynamique ? 
Vous souhaitez évoluer dans un contexte et une entreprise qui saura se montrer à la hauteur de vos ambitions ?  

SII Brest recrute, rejoignez le mouvement #Fungénieur et participez à la transformation numérique.

Dans le cadre de nos projets, nous recherchons un Pilote de Centre de Services | Infrastructures H/F 

Description du poste :
SII Brest intervient dans les domaines de l'embarqué, des systèmes d'informations ou de la gestion de projet. 

Dans le cadre de nos projets nous recherchons un Pilote de Centre de Services H/F.

Rattaché au Directeur de Projets, vos missions seront : 


1.    Relation client
•    Participer aux cadrages des activités clients
•    Mener au quotidien les actions de réversibilité (entrante/sortante)
•    Préparer les COPILS
•    Gérer le premier niveau d’escalade
2.    Relation collaborateur
•    Mener l’accueil des nouveaux arrivants
•    Assurer le suivi au jour le jour des collaborateurs
•    Identifier les besoins de formation
•    Organiser l’équipe (couverture de service, gestion des congés…)
•    Faire la qualification opérationnelle des nouveaux collaborateurs
3.    Animation :
•    Animer le flux d’incidents entrants/sortants
•    Animer le centre de services en général (meeting hebdo, morning stand up etc.)

Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience significative (5 ans minimum) qui vous ont permis de développer vos compétences en: 
-    Leadership d’équipe technique 
-    Relations client
-    Gestion de travail d’une équipe
-    Evaluation technique de collaborateurs

L’entreprise
SII Brest intervient dans les domaines des systèmes d'informations, du web, de la gestion de projet et de l'embarqué. 
Maritime, moderne et dynamique, la ville de Brest, est connue pour son riche passé maritime, sa base navale et  son cadre de vie de qualité, permettant  de trouver l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Rejoignez le mouvement #fungenieur et participez à la transformation numérique. 
Au programme : Expertise, Innovation & Fun !
Vous êtes les créateurs de demain, osez mettre en avant vos compétences, investissez-vous dans des projets innovants et venez relever de nouveaux défis technologiques.

 

Le Groupe SII est au cœur de l’innovation au service de grands comptes dans des secteurs d’ingénierie variés.

Pour la 4ème année consécutive, SII France a obtenu le label Great Place To Work®. En 2021 nous avons été reconnus 1ère entreprise de « +de 2500 salariés » où il fait bon vivre. Nous en sommes très fiers car nous sommes la seule ESN de cette dimension à obtenir cette reconnaissance par ses salariés ! Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos salariés un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières.

Rejoignez le mouvement #fungenieur dans lequel la passion pour la technologie, la créativité, la proximité et l’esprit d’équipe sont mis à l’honneur.

Le Groupe SII est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la diversité en entreprise. Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !

 

#LI-ML9
Postuler
Qualités désirées
Bon relationnel
Organisation
Passion
Satisfaction client
Avantages
Très bon CSE
Mutuelle et prévoyance
Tickets restaurant
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Administrateur Infrastructure Systèmes H/F

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Publié le 14/04/2021
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